นโยบายความเป็นส่วนตัว Ultrabet

1ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Ultrabet เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย Ultrabet จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากผู้ใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

Ultrabet เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวเช่นข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนาโดยไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย

2วิธีที่ Ultrabet เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ

Ultrabet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน Ultrabet เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกไว้โดยตรง
• การยืนยันตัวตน: เมื่อคุณส่งเอกสารประจำตัวเพื่อยืนยันบัญชี เราจะเก็บสำเนาเอกสารดังกล่าวไว้ในระบบที่เข้ารหัส
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบ Ultrabet บันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และประวัติการเล่นเกม
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ระบบฝากถอนเงินของ Ultrabet บันทึกรายละเอียดทุกธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน Ultrabet บทสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: Ultrabet ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ซึ่งอธิบายในหัวข้อที่ 6

ในบางกรณี Ultrabet อาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งที่สาม เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อประกอบการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Ultrabet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมต่างๆ บน Ultrabet
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และข้อมูลที่ให้ไว้ถูกต้องตามความเป็นจริง
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่นบน Ultrabet
• การสื่อสารกับผู้ใช้งาน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ การอัปเดตบัญชี และข้อมูลโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยแก้ไขปัญหาและตอบคำถามของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Ultrabet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ Ultrabet อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ต้องการข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: Ultrabet อาจใช้บริการบุคคลที่สามที่เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย Ultrabet ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ ที่ผ่านข้อตกลงรักษาความลับกับ Ultrabet อย่างเคร่งครัด
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงภายนอกเพื่อปกป้องผู้ใช้งานทุกคน

บุคคลที่สามทุกรายที่ Ultrabet ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ Ultrabet กำหนด

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Ultrabet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยซึ่งได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสที่จัดเก็บในหลายสถานที่เพื่อความต่อเนื่องของบริการ

แม้ว่า Ultrabet จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Ultrabet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่ Ultrabet ใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: รวบรวมข้อมูลว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์ Ultrabet อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก และเกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้ Ultrabet เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ตอบโจทย์ผู้เล่นมากขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ Ultrabet

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ Ultrabet พร้อมรับรองและอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้อย่างเต็มที่

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ Ultrabet ผ่านอีเมล support@ultrabet.cash เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

Ultrabet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• ประวัติการใช้งานและการเล่นเกม: เก็บรักษา 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
• บันทึกการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา Ultrabet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Ultrabet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว Ultrabet ดำเนินการตามมาตรการป้องกันดังนี้

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่หน่วยงานกำกับดูแลรับรอง
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น

ข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่ไม่ต่ำกว่าที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม

10การติดต่อและการแก้ไขนโยบาย

Ultrabet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ Ultrabet จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในหัวข้อที่ 7 กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Ultrabet ได้ดังนี้

• อีเมล: support@ultrabet.cash
• Live Chat: บนเว็บไซต์ ultrabet.cash ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า